Стандарт государственной услуги «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»

11.10.2018

Приложение

1

к приказу Министра

образования

и

науки Республики Казахстан

от

«08» апреля 2015 года

№ 179

 

 

Стандарт

государственной услуги

«Прием

документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной

подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного

среднего, общего среднего образования»

 

 

1. Общие

положения

 

1. Государственная услуга

«Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от

ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам

начального, основного среднего, общего среднего образования» (далее –

государственная услуга).

2. Стандарт государственной

услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее

– Министерство).

3. Государственная услуга

оказывается организациями начального, основного среднего и общего среднего

образования (далее – услугодатели).

Прием заявления и выдача результата

оказания государственной услуги осуществляются  через:

1) канцелярию услугодателя;

2) веб-портал «электронного

правительства»: www.egov.kz (далее

– портал).

 

2.     Порядок

оказания государственной услуги

 

4. Сроки оказания

государственной услуги:

1) с момента сдачи пакета

документов услугодателю, а также при обращении через портал – пять рабочих дней

для получения расписки;

для зачисления в организацию образования начального, основного

среднего, общего среднего образования:

на очную и вечернюю форму

обучения  – не позднее 30 августа;

в первый класс – с 1 июня по 30

августа

2) максимально допустимое

время ожидания для сдачи пакета  документов–15 минут;

3) максимально допустимое

время обслуживания – 15 минут.

    5. Форма

оказания государственной услуги: электронная, бумажная.

6. Результат

оказания государственной услуги: расписка о приеме документов и приказ о зачислении в организацию

начального, основного среднего, общего среднего образования на начало учебного

года.

Форма предоставления результата

оказания государственной услуги: электронная, бумажная.

При обращении к услугодателю за

результатом оказания государственной услуги  на бумажном носителе 

результат оформляется на бумажном носителе.

При обращении через портал в

«личный кабинет» услугополучателя приходит уведомление о зачислении в

организацию образования в форме электронного документа, подписанного

электронной цифровой подписью  (далее – ЭЦП) уполномоченного лица

услугодателя.

7. Государственная услуга

оказывается бесплатно физическим лицам (далее - услугополучатель).

8. График работы:

1) услугодателя: с понедельника

по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно

трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным

графиком работы с 9.00 часов до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до

14.30 часов.

Прием заявления и выдача результата

оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 до 18.30 часов с

перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается

в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

    2) Портала:

круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением

ремонтных работ.

При обращении услугополучателя

после окончания рабочего времени в выходные и праздничные дни, согласно

трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача

результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим

днем.

         

9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги

при обращении услугополучателя (либо его законного представителя):

к услугодателю:

1) заявление согласно приложению 1

к настоящему стандарту;

2) копия свидетельства о

рождении услугополучателя, в случае рождения до 2008 года (документ,

удостоверяющий личность услугополучателя (оригинал требуется для идентификации

личности);

3) врачебное

профессионально-консультационное заключение, форма № 086/е, утвержденное приказом исполняющего обязанности Министра

здравоохранения Республики Казахстан, зарегистрированное в реестре

государственной регистрации от 23 ноября 2010 года № 907«Об утверждении форм

первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (далее - форма

№ 086/е).

4) фотографии размером 3х4 см в

количестве 2 штук;

5) заключение

педагого-медико-психологической комиссии                          

(при наличии).

Услугополучатели – иностранцы и

лица без гражданства также представляют один из следующих документов,

определяющих их

статус,                 

с отметкой о регистрации по месту проживания:

1) иностранец – вид на жительство

иностранца в Республике Казахстан;

2) лицо без гражданства –

удостоверение лица без гражданства;

3) беженец – удостоверение беженца;

4) лицо, ищущее убежище -

свидетельство лица, ищущего убежище;

5) оралман – удостоверение оралмана.

При сдаче документов для оказания

государственной услуги услугополучателю выдается расписка о приеме документов у

услугополучателя по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту

государственной услуги.

На портал:

        

1) заявление одного из родителей (или иных законных представителей)

услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП его

представителя, с указанием фактического места жительства услугополучателя;

2) электронная копия

свидетельства о рождении услугополучателя, если дата его рождения до 2008 года;

3) электронная копия

врачебного профессионально-консультационного заключение, форма № 086/е.

4) цифровая фотография

услугополучателя размером 3х4 см;

5) электронная копия

заключения педагого-медико-психологической комиссии (при наличии).

Сведения о данных документа,

удостоверяющего личность услугополучателя, свидетельства о рождении ребенка

(если ребенок родился после 2008 года) получает из соответствующих

государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

При обращении через портал

услугополучателю в «личный кабинет» направляется уведомление-отчет о принятии

запроса для оказания государственной услуги в форме электронного документа,

удостоверенного ЭЦП.

 

3.

Порядок обжалования решений, действий (бездействий)

местных

исполнительных органов, города республиканского

значения

и столицы, района (города областного значения)  услугодателя и (или) его

должностных лиц  по вопросам

оказания

государственных услуг

 

10. Для обжалования решений,

действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам

оказания государственных услуг жалоба подается в письменном виде:

1) на имя руководителя

соответствующего местного исполнительного органа, города республиканского

значения и столицы, района (города областного значения) по адресам, указанным в

пункте 12;

2) на имя руководителя

услугодателя по адресам, указанным в интернет-ресурсах местных исполнительных

органов, города республиканского значения и столицы, района (города областного

значения) с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, сроки и

места получения ответа на поданную жалобу.

Жалоба услугополучателя по вопросам

оказания государственной услуги, поступившая в адрес местного исполнительного

органа, города республиканского значения и столицы, района (города областного

значения), услугодателя, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со

дня ее регистрации.

В случае несогласия с результатами

оказания государственной услуги,  услугополучатель может обратиться в

уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственной

услуги.

Жалоба услугополучателя,

поступившая в адрес уполномоченного органа  по оценке и контролю за

качеством оказания государственной услуг, подлежит рассмотрению в течение

пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

Информацию о порядке обжалования

можно получить посредством единого контакт-центра по вопросам оказания

государственных услуг. 

В жалобе физического лица

указываются его фамилия, имя, отчество    (при наличии),

почтовый адрес.

11. В случаях несогласия с

результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право

обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан

порядке.

 

4.

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том

числе оказываемой в электронной форме

 

   12. Адреса

услугодателей указываются: на интернет-ресурсах Министерства (www.egov.kzв

разделе «Государственные услуги»), местных исполнительных органов города

республиканского значения и столицы, района (города областного значения).

13. Услугополучатель имеет

возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал

при условии наличия ЭЦП родителей (законных представителей).

14. Услугополучатель имеет

возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной

услуги в режиме удаленного доступа посредством единого контакт-центра по

вопросам оказания государственных услуг.

15. Контактные телефоны

справочных служб услугодателя по вопросам оказания государственной услуги

размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.gov.kz., единого контакт-центра по

вопросам оказания государственных услуг: 8-800-080-7777, 1414.

 

                                        

            Приложение

1

                                                                    

к стандарту государственной услуги

 

«Прием документов и зачисление в               

организации

образования, независимо

от

ведомственной подчиненности,

для

обучения по общеобразовательным

программам

начального, основного

среднего, общего

среднего образования»

 

Форма

 

Руководителю

_______________________

Наименование

местного исполнительного органа

_______________________/

Ф.И.О.

(при наличии) полностью  /

 

 

 

Заявление

 

Прошу зачислить моего сына/дочь

(Ф.И.О.(при наличии) ребенка)____________________

____________________________________________________________________

 для обучения в

_____

класс________________________________________________________

(полное наименование организации

образования)

Проживающего по

адресу_______________________________________________________________

   (наименование

населенного пункта, района, города и области)

 

 

 

 

 

 

 

Согласенна использования сведений,

составляющих охряняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах

 __________«__»

____ 20 __ г.

(подпись)

 

 

 

Приложение

2

                                                                    

к стандарту государственной услуги

 

«Прием документов и зачисление

в               

организации

образования, независимо

от

ведомственной подчиненности,

для

обучения по общеобразовательным

программам

начального, основного

среднего, общего

среднего образования»

 

Форма

 

 

Расписка

 о

получении документов у услугополучателя

 

Организации образования

__________________________________________

(полное наименование организации

образования)

___________________________________________________________

   (наименование

населенного пункта, района, города и области)

 

Расписка   о приеме

документов  № _________

 

Получены от

_____________________________ следующие документы:

(Ф.И.О. (при наличии)

услугополучателя)

1. Заявление

2. Другие _______________________________________________

           

_______________________________________________

______________________________________________

 

 

Дата приема

заявления______________________

_________________________________________

Ф.И.О.(при наличии)(ответственного

лица, принявшего документы)                    

         ________(подпись)     

 

Телефон __________

_________________________________

Получил: Ф.И.О.  (при

наличии) / подпись услугополучателя

 

«___» _________ 20__ год